最初にポータルにログインする

ポータル機能にアクセスする前に、アカウントを作成してログインする必要があります。

会員登録

アカウントを作成するには：

  1. ブラウザでウェブページを開き、ポータルにログインします。
  2. 新規アカウント作成ボタンを押します。
  3. 登録に必要な情報を入力してください：
    • ユーザー名
      • 大文字、小文字、数字、ピリオド、アンダースコア、ダッシュ、コールサインを含むことができます。
    • パスワード
      • 9文字以上で作成してください。
      • 大文字と小文字、数字の両方を使用することを強くお勧めします。
    • パスワード確認
    • 電子メール
  4. 利用規約をご確認のうえ、同意する場合はチェックボックスにチェックを入れてください。
  5. 登録 ボタンで確定します。

ログイン

すでにアカウントをお持ちの場合は、次のようにしてください：

  1. ブラウザでウェブページを開き、ポータルにログインします。
  2. ユーザー名を入力してください。
  3. パスワードを入力してください。
  4. ログインボタンを押してください。

ログイン継続

ログイン後、30分間操作しないと自動的にログアウトします。使用しない時にログアウトしたくない場合は、「ログイン継続」チェックボックスにチェックを入れてください。

ログイン

最初の1台目のカメラを接続する

ログインが完了したら、カメラを接続します。

最初のカメラをポータルに追加する

登録後、空のアカウントが作成され、カメラの追加を開始できます。ホームページの “最初の1台目のカメラを接続する“ボタンをクリックしてください。

ようこそ
  1. カメラの接続ボタンを押します。
    • すでに他の項目を追加している場合は、[アイテム追加]ボタンを押し、[ カメラ]を選択します。
    • カメラ接続ウィザードが開き、カメラの接続を順番に説明します。
  2. ウィザードの指示に従ってください。
    • カメラを接続したら、設定ウィザードを使用してカメラの基本設定を行うことをお勧めします。ウィザードは、 カメラ設定 > 基本設定でいつでも開くことができます。
  3. カメラの設定ボタンを押し、再度指示に従ってください。

注意事項

接続処理中、カメラはルートパスワードを変更します。新しいパスワードは、 カメラ設定 > 基本設定で確認できます。

ライセンスの選択

ライセンスとは、特定のカメラに割り当てられたサービスを意味します。ライセンスには、カメラの適切な操作に必要な多くのパラメータが指定されています。割り当てられたライセンスがないと、カメラはすべての機能を失います。

ライセンスには以下のパラメータが定義されています：

  • 選択したサービスに応じたプライマリ・カメラ機能。
  • ライブビューの有無。
  • リモート録画とローカル録画のパラメーター。
  • サーバーの保存期間。
  • 動画分析機能。

ライセンスの状態

ライセンスの状態は、カメラの機能と使用料金の請求に影響します。カメラの初回登録後、ライセンスはデモ状態になることがあります。試用期間が終了すると、自動的にオンになります。ライセンスはカメラ設定でオフにできます。

デモ

すべての機能が利用可能で、料金はかかりません。試用期間が終了すると、ライセンスは自動的にオンになり、課金されます。ライセンスは4つの状態にすることができ、ポータルによって自動的に切り替わります。

ライセンスをオンにする

  1. 有効
    • ライセンスの全ての機能はカメラ上で完全に利用可能となり、料金が課金されます。
  2. 一時停止中
    • カメラの主な機能は有効なままですが（カメラからのデータ保存は中断されません）、ポータルでは使用できません。
    • カメラの料金を支払っていない場合、ライセンスはこのステータスに切り替わります。
    • 未払い金が支払われると、ライセンスは自動的に再び有効状態に切り替わり、カメラ機能が回復します。
    • このステータスでライセンスを取得するには、手数料がかかります。
  3. 無効
    • ライセンスは、該当期間の支払いが未払いのままの場合、この状態に切り替わります。
    • すべてのカメラの機能は無効になり、追加料金は発生しません。
    • 未払い金がすべて支払われるまで、カメラはポータルで使用できません。

ライセンスオフ

カメラを一時的に停止する場合のみ、手動でライセンスをオフにできます。カメラの機能はすべて無効になり、料金は請求されません。手動でライセンスをオンに戻して、カメラを再び使用するのも簡単です。

注意事項

ライセンスステータスは、カメラとポータル間の接続には影響しません。

AXISワンクリック・クラウド接続

AXIS One-Click Cloud Connection（以降、O3C）は、特別なネットワーク設定を必要とせずに、カメラをクラウドポータルに簡単かつ迅速に接続できるように設計されています。この接続は、暗号化されたVPNトンネルの原理に基づいています。

O3Cサービスの有効化

サービスを有効にするには、カメラ本体にあるハードウェア（HW）ボタンを数秒間押し続けてください。

警告

O3Cの設定はデフォルトの状態でなければなりません。カメラを使用したことがあり、この設定が過去に変更されたかどうかわからない場合は、カメラを工場出荷時の設定にリセットすることをお勧めします。

カメラのハードウェア（HW）ボタンはどこにありますか？

ボタンの位置はモデルによって異なりますが、通常、各カメラにボタンは1つしかありません。カメラのボタンが見つからない場合は、https://help.axis.com/ からオンラインで入手できるメーカーのマニュアルを参照してください。ボタンの位置を含むカメラの詳細は、仕様セクションに記載してあります。

AXIS M3085-V コントロールボタン

よく使用されるモデルのドキュメント：AXIS M1135、AXIS P1375、AXIS V5925、AXIS Q3536-LVE。

カメラのウェブ・インターフェースから起動

このサービスはカメラのウェブ・インターフェースからも起動できます。カメラに直接アクセスすることが難しい場合に特に便利です。

FWバージョン10.*以降のカメラ用：
  1. カメラのウェブインターフェースを開き、rootでログインします。
  2. [システム]タブと[ネットワーク]設定を開きます。
  3. ページの一番下に、ワンクリッククラウド接続設定があります。
  4. 「O3Cを許可」パラメータを「常時」に設定します。
  5. 保存 ボタンで確定します。
FWバージョン9.*以前のカメラ用：
  1. カメラのウェブインターフェースを開き、rootでログインします。
  2. 設定メニューを開き、システムタブを開きます。
  3. O3C設定（Axis Video Hosting System – 旧バージョンのAVHSファームウェア）を開きます。
  4. O3C許可 (AVHS許可)パラメータを常時に設定します。
  5. 保存 ボタンで確定します。

ファイアウォール設定

ネットワークに協力なファイアウォールが導入されている場合は、以下の特例を設定する必要があります。接続は常にカメラによって確立されるため、すべての特例は送信トラフィックにのみ適用されます。

カメラが当社のサーバーとシームレスに通信するには、通信を有効にする必要があります：

  • ポート8080（TCP）、80（TCP）、443（TCP）、123（UDP）、
  • IPアドレス範囲88.86.101.192/27および46.234.125.128/27（プラハを拠点とするEUサーバー）、
  • IPアドレス範囲178.249.213.195、178.249.213.193、178.249.213.210、109.61.83.167、138.199.22.68、および138.199.22.69（東京に拠点を置く日本のサーバー）、
  • IPアドレス範囲121.127.44.20、121.127.44.79、および121.127.44.104/30（デンバーを拠点とする米国のサーバー）。

カメラはシステムとの接続にAVHS（Axis Video Hosting System）技術を使用しており、新しいカメラモデルではO3Cとも呼ばれています。

登録の際、カメラはまずAXISサーバ（ディスパッチャと呼ばれる）に接続し、そこで必要な証明書を取得した後、当社のサーバにリダイレクトされます。以降のすべての接続は、すでに当社のサーバーに直接設定されています。

ポートを含むこれらのディスパッチャーのアドレスは以下の通り：

  • 52.51.189.141; 18.200.145.9; 54.73.167.187; 3.24.72.55; 18.215.224.182; 195.60.68.120; 195.60.68.121

CamStreamerアプリケーション

選択したサービスに CamStreamer アプリケーションが含まれている場合、アプリケーションを適切に動作させるために、ポートでの通信を有効にすることを推奨します：

  • 53（UDP）、123（UDP）、1935（TCP）。

ポータルのインターフェースを使う

インターフェース構造

  1. アイテムツリー。
  2. アイテムを配置するスペース。
  3. ポータル機能（タイムラプスマネージャー、通知ルール、デバイスの状態、イベント、ユーザー管理）。
  4. アカウントメニュー（アカウントのユーザー名の下に隠れているドロップダウンリスト）。
  5. テクニカルサポートへのアクセス　有効にするボタン。を

アイテムツリーとの連携

アイテムツリーには、ポータルで使用可能なすべてのデバイスとアイテムが含まれます。上から順に、フォルダとロケーションがアルファベット順に表示され、次にその他のアイテムが表示されます。

  1. ツリーの左側にあるアイコンを使って、見たい項目を絞り込むことができます。
  2. 検索フィールドは、項目間の全文検索に使用されます。
    • デバイスのアイテム名またはシリアル番号で検索できます。
  3. アイテム追加ボタンは、ポータルに新しい項目を追加するために使用されます。
  4. どのアイテムもお気に入りとしてマークすることができ、そのショートカットはツリーの一番上に表示されます。
  5. 項目の上にマウスカーソルを置くと、右側にボタンが表示されます。それを押すと、2つのボタンが付いたメニューが表示されます。
    • お気に入り – アイテムをお気に入りに追加する場合に使用します。お気に入りから削除する場合も同じ方法です。
    • 設定 – アイテムの基本設定ページにリダイレクトします。

ポータルの基本項目

フォルダ
ロケーション
ゲスト
ダッシュボード
パネル
カメラ
電子入力
取り外されたデバイス

  • 削除されたハードデバイスは、削除されたデバイス項目に変更されます。
  • デバイス自体を削除しても、一部のデータは処理できます。

アイテム名の変更

  1. アイテムツリー内で名前を変更したいアイテムを探索してください。
  2. アイテム名にカーソルを合わせ、右側に表示される3つの点 を押します。
  3. 設定ボタンを押します。
    • 項目の基本設定が表示されます。
  4. 既存の名前を上書きします。
    • 最大45文字までです。
  5. 保存 ボタンで確定します。

ポータルからアイテムを削除する

  1. アイテムツリーから削除したいアイテムを検索してください。
  2. アイテム名にカーソルを合わせ、右側に表示される3つの点 を押します。
  3. 設定ボタンを押します。
    • 項目の基本設定が表示されます。
  4. 削除ボタンを押します。
  5. 確定 ボタンを押してダイアログボックスを確認します

アカウントメニューの操作

メニューでは以下のことができます：

  1. アカウントの管理
  2. 請求情報の管理
  3. 接続アカウントの管理
  4. テクニカルサポートへのアクセス管理
  5. APIとアドオンの管理
  6. ポータルの言語を変更します。
    • 国旗マークで示された言語のボタンを押してください。

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